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Protección de datos personales

Aviso de privacidad integral.

Información sobre el tratamiento de datos personales por laic.mx.

Nota de implementación: antes de publicar, confirma que las finalidades, proveedores, plazos de conservación y prácticas reales coinciden con este aviso.

1. Identidad y domicilio del responsable

Christian Jassiel Muñoz Navarrete, quien opera bajo el nombre comercial laic.mx (“laic.mx”), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio y las solicitudes de contacto.

Domicilio: Av. Uno #2002, Colonia 15 de Mayo, C.P. 63190, Tepic, Nayarit, México.

Correo para asuntos de privacidad: laicmx@icloud.com.

2. Datos personales tratados

Según la interacción, pueden tratarse datos de identificación y contacto (nombre, correo y teléfono); datos de contexto (tipo de cliente, ramo, aseguradora, descripción general y estado de la reclamación); datos técnicos de navegación generados por la infraestructura de alojamiento; y, si se contratan servicios, información contractual y documentos necesarios para prestarlos.

El formulario inicial no solicita datos sensibles ni permite adjuntar archivos. No envíes información médica, biométrica, financiera sensible, contraseñas, identificaciones completas ni expedientes confidenciales mediante el formulario o canales no acordados. Si un asunto requiere datos sensibles, se definirá previamente su necesidad, fundamento y canal adecuado.

3. Finalidades

Primarias: responder consultas; contactar a la persona interesada para una evaluación preliminar; determinar si el asunto está dentro del ámbito de servicios de laic.mx; preparar propuestas; gestionar y prestar servicios contratados; cumplir obligaciones legales y atender requerimientos válidos de autoridad; y proteger la seguridad del sitio.

Secundarias: enviar análisis, artículos, novedades o información institucional. Estas comunicaciones no son necesarias para atender una solicitud o prestar un servicio. Para oponerte a esta finalidad, escribe a laicmx@icloud.com.

4. Fundamento y consentimiento

El tratamiento se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Cuando la ley exija consentimiento, se solicitará por el medio procedente. La revocación, cuando proceda, no tendrá efectos retroactivos sobre el tratamiento anterior.

5. Proveedores y transferencias

laic.mx no comercializa datos personales. Para operar el sitio y atender comunicaciones puede apoyarse en proveedores tecnológicos, como alojamiento, seguridad, correo y mensajería. El sitio está previsto para alojarse en Cloudflare Pages, cuyo proveedor puede tratar datos técnicos conforme a sus condiciones y políticas.

Si decides continuar por WhatsApp, la información que envíes también se tratará conforme a las condiciones y políticas de ese proveedor. Revisa el contenido antes de enviarlo y evita incluir datos innecesarios o sensibles. Los datos podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido, o a terceros cuando resulte necesario para un servicio contratado y exista fundamento jurídico y, cuando corresponda, consentimiento.

6. Limitación de uso

Para limitar el uso de datos para comunicaciones informativas o solicitar la baja, escribe a laicmx@icloud.com con el asunto “Limitación de uso de datos personales”.

7. Derechos ARCO y revocación

La persona titular o su representante legal podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento cuando proceda, mediante solicitud a laicmx@icloud.com o en el domicilio indicado en el apartado 1.

La solicitud deberá incluir, en la medida legalmente requerida, nombre, medio para responder, documentos que acrediten identidad y representación cuando corresponda, descripción clara del derecho y datos que faciliten localizar la información. Para rectificación, indica el dato a corregir y el soporte correspondiente. laic.mx atenderá la solicitud conforme a los plazos y procedimiento de la legislación vigente.

8. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades y, cuando corresponda, los plazos derivados de obligaciones legales, contractuales, fiscales, contables o de defensa de derechos. Se aplicarán medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información; ningún medio puede garantizar seguridad absoluta.

9. Almacenamiento local y navegación

El sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar la preferencia de apariencia. Esta preferencia se guarda en el dispositivo y no se utiliza para publicidad. El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos para la seguridad y operación del sitio. Esta versión no incorpora analítica publicitaria.

10. Menores de edad

El sitio no pretende recabar deliberadamente datos de menores mediante el formulario. Si una consulta involucra a una persona menor, quien la presente deberá contar con la representación o autorización que corresponda y evitar enviar datos innecesarios.

11. Cambios

laic.mx podrá actualizar este aviso por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

Contacto de privacidad

laicmx@icloud.com
Av. Uno #2002, Colonia 15 de Mayo, C.P. 63190, Tepic, Nayarit, México.