Negativa de cobertura
Revisamos las razones del rechazo, las exclusiones invocadas y su relación con las condiciones contratadas y los hechos.
Consultar una negativaCONSULTORÍA JURÍDICA ESPECIALIZADA EN SEGUROS
Una respuesta de la aseguradora no siempre es la última palabra.
Analizamos negativas de cobertura, indemnizaciones y controversias con aseguradoras para ayudarte a entender tu situación y valorar qué alternativas existen.
Cada asunto requiere un análisis particular. No prometemos resultados: explicamos fundamentos, alternativas y riesgos.
ÁREAS DE ANÁLISIS
01
La póliza
Coberturas, exclusiones y condiciones aplicables.
02
Los hechos
Documentos, comunicaciones y circunstancias del siniestro.
03
La respuesta
Motivos de rechazo, cálculo de indemnización y alternativas.
SERVICIOS
¿Qué situación necesitas revisar?
El punto de partida es entender qué ocurrió, qué establece el contrato y cómo respondió la compañía.
Pago insuficiente o demorado
Analizamos valuaciones, deducibles, bases de cálculo y tiempos de respuesta para identificar posibles vías de inconformidad.
Revisar una indemnizaciónInterpretación del contrato
Estudiamos coberturas, exclusiones, condiciones generales y la información relevante para la reclamación.
Consultar una pólizaControversias con aseguradoras
Valoramos la etapa del asunto, la documentación disponible y las alternativas razonables de seguimiento o reclamación.
Evaluar mi situaciónLa viabilidad de una reclamación depende de la póliza, los hechos, la documentación y la normativa aplicable. No se garantiza un resultado específico.
CÓMO TRABAJAMOS
Primero los hechos.
Después, la estrategia.
Una recomendación responsable no parte de suposiciones ni de promesas. Parte de documentos, circunstancias y objetivos claros.
Cuéntanos qué ocurrióEscuchamos y delimitamos
Identificamos el siniestro, la etapa del trámite y el problema que necesitas resolver.
Revisamos la documentación
Contrastamos póliza, comunicaciones, dictámenes, valuaciones y demás elementos relevantes.
Explicamos tus alternativas
Señalamos fundamentos, riesgos, límites y la información que aún hace falta.
Definimos el siguiente paso
Si el asunto es aceptado, delimitamos el alcance del servicio y la ruta de atención.
LAIC.MXANÁLISIS DE CASO
Póliza y coberturaAlcance contractual
Hechos y evidenciaSoporte documental
Respuesta de la compañíaFundamentos y consistencia
REVISIÓN
JURÍDICA
JURÍDICA
Cada caso exige revisar sus propios elementos.
POR QUÉ LAIC.MX
No necesitas otra promesa.
Necesitas claridad.
Cuando una aseguradora rechaza una cobertura o determina un pago que consideras incorrecto, necesitas entender qué dice tu póliza, qué puede acreditarse y qué opciones vale la pena explorar.
01
Especialización en controversias de seguros
El análisis se concentra en la póliza, la reclamación y la posición de la aseguradora, no en respuestas genéricas.
02
Revisión basada en documentos
Distinguimos entre lo que está acreditado, lo que sostiene cada parte y lo que falta por demostrar.
03
Expectativas realistas
Explicamos alternativas y riesgos sin asegurar que una reclamación será aceptada o ganada.
04
Explicar mi caso
Un siguiente paso definido
Buscamos que comprendas qué información necesitas y qué opciones podrían ser pertinentes para tu situación.
CONOCIMIENTO APLICADO
Lee, comprende y toma mejores decisiones.
Editoriales y guías para entender tus derechos, las obligaciones derivadas de la póliza y los pasos que puedes considerar ante una controversia con tu aseguradora.
GUÍA PRÁCTICA
laic.mxGUÍA PARA EL ASEGURADOSEGUROS · RECLAMACIONES
GUÍA ESENCIAL
Qué hacer después de un siniestro
Cómo reportar el evento, conservar evidencia, documentar daños y dar seguimiento a la reclamación.
Leer la guíaANÁLISIS JURÍDICO
ANÁLISIS CONTRACTUALCOBERTURA
Y EXCLUSIONES
Y EXCLUSIONES
CONTRATO DE SEGURO
¿La aseguradora puede negar el pago por una exclusión?
Qué debe revisarse en la póliza, las condiciones generales, los hechos y la comunicación de rechazo.
Leer el análisisORIENTACIÓN
EXPEDIENTE DEL SINIESTRODOCUMENTACIÓN
INDEMNIZACIONES
¿Qué revisar si la indemnización parece insuficiente?
Valor comercial, suma asegurada, deducible, salvamento y método de valuación: conceptos que conviene distinguir.
Leer el artículoContenido general e informativo. Cada reclamación requiere revisar la póliza aplicable, los hechos, la documentación y la legislación vigente. La lectura de estos materiales no sustituye una opinión individualizada.
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de comenzar,
aclaramos lo esencial.
Una consulta inicial ayuda a identificar qué información hace falta para valorar el asunto.
Plantear otra duda¿Pueden revisar una negativa de la aseguradora?
Sí. Para una valoración inicial es útil contar con la póliza, la comunicación de rechazo y los documentos principales del siniestro. La revisión permite determinar qué puede analizarse y qué información adicional hace falta.
¿Qué pasa si considero que la indemnización es baja?
Puede revisarse la base de valuación, los términos de la póliza, los deducibles y la documentación utilizada para calcular el monto. La viabilidad de una inconformidad depende de las circunstancias particulares.
¿Necesito tener todos los documentos?
No necesariamente para iniciar una consulta. Describe qué ocurrió, en qué etapa está el trámite y qué respuesta recibiste. Te indicaremos qué documentos podrían ser útiles.
¿La consulta garantiza que se pague el siniestro?
No. El objetivo es identificar fundamentos, alternativas, riesgos y pasos razonables; no es posible garantizar un resultado antes de analizar el caso.
¿Atienden únicamente seguros de automóvil?
La atención se centra en controversias relacionadas con seguros. La aceptación depende del tipo de póliza, la materia y la capacidad de atención disponible.
CONTACTO
Cuéntanos qué ocurrió.
Revisemos tus opciones.
Describe brevemente el problema y la etapa en la que se encuentra. Te orientaremos sobre la información necesaria para valorar el siguiente paso.
WHATSAPP311 444 3399
CORREO ELECTRÓNICOlaicmx@icloud.com
TELÉFONO311 125 2900
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